TIC1949--VTC com Autodesk Mudbox 2010 英文正式版(3D模型製作教學)
TIC1705--K Alliance Microsoft Project Server 2007 英文正式版(教學:Microsoft Project Server 2007)
DVD14087--Lynda com Photoshop CS6 for Photographers (Photoshop CS6系列視頻教學之攝影師篇) 英文正式版(DVD一片裝)
TIC1296--教程 Winstructor System Management Server 2003
CB1521-2--Lynda com Learning Macromedia Fireworks MX 2004 英文光碟正式版 (教學光碟)(2CD)

軟體簡介:



UCCXD 2.0培訓課程 英文正式版 CBT DEPLOYING CISCO UNIFIED CONTACT CENTER EXPRESS UCCXD VERSION 2-AG




語言：英語

網址：http://www.sunsetlearning.com/courses/UCCXD.asp

類別：培訓課程

UCCXD 2.0培訓課程是UCCXD 1.1的升級版。現在這個升級版課程當中包含了Unified Contact Center

Express Release 5.0的內容。

UCCXD課程給學生們提供了實際操作的經驗，以及完成Contact Center部署當中的典型任務所需要的知識。

這些內容包括：對Unified Contact Center Express、Unified CCX 、Unified IP IVR進行部署，作為

contact center解決方案。

任務包括規劃、安裝、任務配置、故障診斷、建立Cisco腳本、配置IP IVR和IPCC Express作為一個contact

center解決方案等。